Blog

Yapay Zeka Asistanı KOBİ’lere Ne Katar?

KOBİ’ler için yapay zeka asistanının satış ve destek süreçlerine katkısı

Yapay Zeka Asistanı KOBİ’lere Ne Katar?

KOBİ’lerde en büyük problem genelde aynıdır: aynı anda hem iş yürür hem müşteri mesajı yağar. Yapay zeka asistanı bu yükü alır ve işletmeyi büyütürken “iletişim darboğazını” çözer.

1) Hız = güven

  • Geç cevap → müşteri gider
  • Anında cevap → müşteri kalır

Destek Chat, WhatsApp/Instagram/web üzerinden gelen sorulara otomatik yanıt verir.
Özellikleri tek sayfada: Karşılaştırma

2) Satış kaçırmayı azaltır

  • “Fiyat?”
  • “Konum atar mısınız?”
  • “Çalışma saatleri?”
  • “Stok var mı?”

Bu sorular satışın kapısıdır. Anında cevap vermezsen kapı kapanır.

3) Personel maliyetini düşürür

7/24 personel yerine otomasyon kurmak çoğu KOBİ için daha sürdürülebilirdir.
Hesaplama örneği: 7/24 müşteri destek: maliyet ve ROI

4) KOBİ için “kurulum kolaylığı” kritiktir

Karmaşık entegrasyonlar yerine:

  • Websitesiz çalışır (NO_WEB): link/QR ile kullan
  • Widget (WEB_WIDGET): 1 satır kodla ekle
  • Türkçe (TR): eğitim gerektirmez

5) Sektör örnekleri

Başlamak için

Önce en çok gelen 10 soruyu otomatikle. Sonra kanalları aç.
Fiyatlandırma · Ücretsiz dene